Versand & Zahlung

Lieferung digitaler Inhalte

Ihre Lizenz wird vollautomatisiert, digital und versandkostenfrei bereitgestellt. Die Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang. Eine automatisch versendete E-Mail informiert Sie, sobald Ihre Bestellung bereitgestellt wurde.

Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine E-Mail in Ihrem Posteingang finden. In Ausnahmefällen, beispielsweise bei einer verzögerten Zahlungsbestätigung durch den jeweiligen Zahlungsanbieter, kann die Bereitstellung länger dauern. In seltenen Fällen kann es bis zu 24 Stunden dauern.

Sollten Sie keine E-Mail erhalten oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Im Bestellabschluss stehen Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Welche Verfahren im Einzelfall angeboten werden, hängt von Land, Gerät und Bestellung ab und wird Ihnen verbindlich im Bestellabschluss angezeigt:

	Zahlungsmittel	Details
	Kreditkarte	Zahlung mit Visa, Mastercard oder einer anderen unterstützten Karte.
	Amazon Pay	Bezahlen mit den in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungsinformationen.
	Bancontact	Zahlungsmethode für Kunden mit einem unterstützten belgischen Bankkonto.
	iDEAL / Wero	Onlineüberweisung für Kunden mit einem unterstützten niederländischen Bankkonto.
	eps	Onlineüberweisung für Kunden mit einem unterstützten österreichischen Bankkonto.
	Przelewy24	Onlineüberweisung für Kunden mit einem unterstützten polnischen Bankkonto.
	PostFinance	PostFinance E-Finance und PostFinance Card für Kunden in der Schweiz.
	Multibanco	Zahlungsmethode für Kunden in Portugal über das Multibanco-System.
	Onlineüberweisung	Bankbasierte Onlinezahlung über unterstützte Banken.

Hinweise zur Zahlungsabwicklung

• Kreditkartenzahlung: Zur Zahlungsprüfung können durch den Zahlungsanbieter zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen erforderlich sein.
• Amazon Pay: Bei Nutzung von Amazon Pay kann eine zusätzliche Bestätigung innerhalb Ihres Amazon-Kontos erforderlich sein. Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe weiterverarbeitet.

Support & Kontakt